联系方式总览
7xingame.com 为传奇私服新开私服表资讯平台,设有内容纠错、开服方合作、数据接口、侵权投诉四条主要联系通道。为确保响应效率,请根据你的诉求选择对应渠道。以下联系方式为平台对外公示信息,工作时间内响应时效见各渠道说明。
内容纠错与玩家反馈
- 邮箱:[email protected]
- 在线客服:站内右下角"在线咨询"入口(09:00—22:00)
- 响应时效:工作日 24 小时内,节假日 48 小时内
- 适用范围:开服信息错误、版本标签不符、链接失效、疑似骗服举报
开服方合作与信息提交
- 邮箱:[email protected]
- 商务电话:400-000-0000(占位,工作日 10:00—18:00)
- 响应时效:1~2 个工作日
- 适用范围:开服信息提交、版本标签认证、信用评级申诉
侵权投诉与法务
- 邮箱:[email protected]
- 响应时效:3 个工作日内初步回复
- 适用范围:版权投诉、商标侵权、名誉权投诉
办公地址
- 地址:中国·某省某市某区某路 000 号 7xingame 运营中心(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 来访须知:如需现场沟通,请提前 3 个工作日邮件预约
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用事项 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—22:00 | 5 分钟内接入 | 玩家咨询、纠错、举报 |
| feedback 邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 24h 内回复 | 内容纠错、骗服举报 |
| partner 邮箱 | 7×24 接收 | 1~2 个工作日回复 | 开服方合作、信息提交 |
| 商务电话 | 工作日 10:00—18:00 | 即时接听 | 商务合作、批量提交 |
| legal 邮箱 | 7×24 接收 | 3 个工作日初步回复 | 侵权、法务 |
服务承诺:对于玩家提交的"疑似骗服"举报,我们承诺在核实后 12 小时内对相关开服信息加注警示标签或下架处理;对于开服方提交的信息纠错,核实后 6 小时内更新。所有处理结果将通过原渠道反馈。
各部门与业务线联系指引
数据采集团队
负责传奇私服新开私服表的采集与更新。如你发现某条开服信息时间错误、版本标注不符或链接失效,请发送邮件至 [email protected],并附上开服表页面截图与具体问题描述,便于快速定位。
内容审核团队
负责开服方资质初筛与信用评级。开服方如对信用评级结果有异议,可通过 [email protected] 提交申诉,需提供历史开服记录、运营时长证明等材料,审核团队将在 5 个工作日内复核。
轻变专区运营组
专门负责轻变传奇私服发布网类目的信息维护。轻变版本开服方如需申请专区置顶或标签认证,请联系 [email protected] 并注明"轻变专区"。
技术接口组
为第三方站点或工具提供开服数据接口咨询。如有数据合作需求,请通过 [email protected] 联系,注明"数据接口"。
常见问题与快速解答
Q1:如何举报虚假开服信息?
请通过在线客服或 [email protected] 提交,需提供开服表页面链接、开服方名称、具体问题(如实际版本与标注不符、开服后无法进入等)。核实后我们将在 12 小时内处理。
Q2:开服方如何提交开服信息?
发送邮件至 [email protected],邮件标题格式为"开服提交+版本类型+开服日期",正文需包含开服时间、版本号、线路类型、官网地址(如有)、联系方式。首次提交需提供运营方基本信息用于资质初筛。
Q3:为什么我的开服信息没有通过审核?
常见原因包括:版本标签与实际数值不符、缺少必要字段、开服方历史记录存在多次短期关服、信息重复提交。审核结果会通过邮件说明具体原因,可补充材料后重新提交。
Q4:平台是否收取开服方费用?
基础信息收录免费。若开服方申请版本标签认证、信用评级加急复核等增值服务,可能涉及费用,具体以 partner 渠道沟通结果为准。本站不参与任何游戏内充值分成。
Q5:侵权投诉需要提供哪些材料?
请发送至 [email protected],提供权利证明(如商标注册证、著作权登记证)、侵权内容的具体链接、你的联系方式及授权说明。我们将在 3 个工作日内初步回复。